Ochrana osobných údajov

Posledná aktualizácia: Január 2025

1. Úvod

Spoločnosť Calmness (ďalej len „my", „nás" alebo „naša spoločnosť") sa zaväzuje chrániť vaše osobné údaje a rešpektovať vaše súkromie. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje.

Používaním našich webových stránok a služieb súhlasíte s postupmi opísanými v týchto zásadách.

2. Aké údaje zhromažďujeme

Môžeme zhromažďovať nasledujúce kategórie osobných údajov:

Identifikačné údaje: meno, priezvisko

Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo

Komunikačné údaje: obsah správ, ktoré nám posielate prostredníctvom kontaktného formulára

Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, informácie o zariadení, cookies

3. Ako používame vaše údaje

Vaše osobné údaje používame na nasledujúce účely:

— Spracovanie vašich dopytov a odpovedanie na vaše otázky

— Poskytovanie informácií o našich službách a programoch

— Zlepšovanie našich webových stránok a služieb

— Zasielanie informácií o novinkách a akciách (len s vaším súhlasom)

— Plnenie zákonných povinností

4. Právny základ spracovania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe nasledujúcich právnych základov:

Súhlas: keď nám poskytujete súhlas so spracovaním vašich údajov

Plnenie zmluvy: keď je spracovanie nevyhnutné na poskytnutie našich služieb

Oprávnený záujem: keď máme legitímny záujem na spracovaní, ktorý neprevyšuje vaše práva

5. Uchovávanie údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené. Konkrétna doba uchovávania závisí od typu údajov a účelu spracovania:

— Kontaktné údaje z formulárov: 3 roky od posledného kontaktu

— Technické údaje (cookies): podľa platnosti jednotlivých cookies

6. Vaše práva

Podľa nariadenia GDPR máte nasledujúce práva:

Právo na prístup: máte právo získať potvrdenie o tom, či sa spracúvajú vaše osobné údaje

Právo na opravu: máte právo na opravu nepresných osobných údajov

Právo na vymazanie: máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov

Právo na obmedzenie spracovania: máte právo požiadať o obmedzenie spracovania vašich údajov

Právo na prenosnosť údajov: máte právo získať svoje údaje v štruktúrovanom formáte

Právo namietať: máte právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov

7. Bezpečnosť údajov

Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Medzi tieto opatrenia patria šifrovanie údajov, zabezpečené servery a pravidelné bezpečnostné audity.

8. Cookies

Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie vášho používateľského zážitku. Podrobnejšie informácie o používaní cookies nájdete v našich Zásadách cookies.

9. Zdieľanie údajov s tretími stranami

Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami na marketingové účely. Môžeme zdieľať vaše údaje len v nasledujúcich prípadoch:

— S poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať naše webové stránky

— Ak to vyžaduje zákon alebo právny proces

— Na ochranu našich práv a bezpečnosti

10. Zmeny zásad ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme príležitostne aktualizovať. O akýchkoľvek významných zmenách vás budeme informovať zverejnením nových zásad na tejto stránke a aktualizáciou dátumu poslednej aktualizácie.

11. Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke.